為強(qiáng)化溝通意識，提高溝通能力，2013年7月13日，綠葉思科人力資源部組織全體管理人員及高職級以上技術(shù)骨干參加了《客戶導(dǎo)向之有效溝通》主題研討會。

     本次研討以互動式交流討論為主，通過案例點評、要點講解、參與人員的經(jīng)驗分享等形式，讓大家在輕松愉悅的氛圍內(nèi)，感受溝通的重要、領(lǐng)悟溝通的技巧。

     在研討過程中，總經(jīng)理程光與大家分享了在工作、生活中的溝通心得，并通過一個經(jīng)典的折紙游戲引出研討主題。人力資源部戴潔蓉經(jīng)理通過引用典故，強(qiáng)化了溝通的重要性，并對溝通的內(nèi)涵進(jìn)行了深入淺出的講解。通過此次專題研討，參與員工都深刻了解到，在工作繁重、人員層次日益豐富、人手不充裕的當(dāng)前，加強(qiáng)各層級間有效溝通的重要性。同時，只有本著尊重、理解、包容三個重要原則，注意正確的方式方法，溝通才能真正發(fā)揮效用！